Veri sorumlusu bilgileri ve MERSİS / VKN / KEP / ETBİS kayıtları şirket bilgileriyle güncellenecektir. Sorularınız için
kvkk@onomac.com üzerinden bize ulaşın.
1. Veri Sorumlusu
Ono MAC Kozmetik (“Şirket”), İstanbul, Türkiye adresinde faaliyet göstermekte olup KVKK kapsamında veri sorumlusudur. MERSİS, VKN, KEP ve ETBİS bilgileri Ticaret Sicil kayıtlarına göre bu bölümde ilan edilecektir. İletişim: kvkk@onomac.com / İletişim Formu
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: e-posta, telefon, adres, şehir, posta kodu
- İşlem: sipariş, sepet, ödeme denemesi (kart bilgisi tutulmaz — iyzico altyapısında işlenir)
- Dijital: IP, çerez, cihaz bilgisi, sayfa görüntüleme (çerez politikamıza bakın)
- Hesap: giriş e-postası, sipariş geçmişi
3. İşleme Amaçları
- Siparişin alınması, hazırlanması ve teslimi
- Müşteri desteği ve iade süreçleri
- Üyelik ve hesap yönetimi
- Kampanya, newsletter (açık rıza ile) ve memnuniyet anketi
- Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme ve hukuki yükümlülükler
- Analytics (GA4/Meta/TikTok) — yalnızca çerez onayı sonrası
4. Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2: sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza (pazarlama, çerez). Pazarlama ve çereze dayalı izleme için açık rıza alınır.
5. Aktarım
Veriler yurt içinde kargo, ödeme (iyzico), e-posta (Mailchimp) ve barındırma (Vercel, fra1) sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımda KVKK m.9 ve Kurul kararlarına uyulur.
6. Saklama Süreleri
- Sipariş/fatura: 10 yıl (TTK/VUK)
- Hesap verisi: hesap kapanana kadar + 3 yıl
- Newsletter: abonelik sonuna kadar
- Log/çerez: 2 yıl veya onaya kadar
7. Haklarınız (KVKK m.11)
- İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygunluğu öğrenme
- Yurt içi/dışı aktarılan 3. kişileri bilme, eksik/yanlış ise düzeltme isteme
- Silme/yok etme isteme, düzeltme/silmenin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemle analize itiraz ve zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru
Taleplerinizi kvkk@onomac.com üzerinden veya yazılı olarak Şirket adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Kimlik doğrulama istenebilir.
9. Güncellemeler
Metin güncellendiğinde bu sayfada ilan edilir. Düzenli kontrol önerilir.
